Ця Політика конфіденційності пояснює, як krolikoff.com.ua (далі — «Вебсайт», «ми», «нас») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів («ви», «користувач») відповідно до чинного законодавства України, включно із Законом України «Про захист персональних даних».
Користуючись Вебсайтом, оформлюючи замовлення або надаючи свої дані, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.
1. Які персональні дані ми збираємо
1.1. Дані, які ви надаєте самостійно
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Платіжні дані (обробляються платіжними сервісами; ми не зберігаємо дані банківських карток)
- Інформація про замовлення
- Дані вашого облікового запису (якщо ви реєструєтесь на Вебсайті)
1.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса
- Тип і налаштування браузера
- Тип пристрою
- Сторінки, які ви переглядаєте на Вебсайті
- Cookies та подібні технології
1.3. Дані, отримані від третіх сторін
- Служби доставки
- Платіжні системи
- Партнери з аналітики та реклами (Google Analytics, Facebook тощо)
2. Мета збору даних
Ми збираємо та обробляємо персональні дані для таких цілей:
- обробка та доставка замовлень;
- комунікація з вами щодо замовлень, доставки та підтримки;
- покращення роботи Вебсайту та вашого досвіду користування;
- персоналізація контенту та рекламних пропозицій;
- надання функціоналу особистого кабінету;
- виконання юридичних зобов’язань;
- забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
3. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
- вашої явної згоди;
- необхідності виконання договору (обробка замовлення);
- виконання вимог законодавства;
- нашого законного інтересу щодо покращення сервісу та роботи Вебсайту.
4. Cookies та технології відстеження
Ми використовуємо cookies для:
- забезпечення коректної роботи Вебсайту;
- аналізу трафіку та поведінки користувачів;
- збереження ваших налаштувань (наприклад, мови сайту);
- показу персоналізованих пропозицій.
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на коректну роботу Вебсайту.
5. Передача персональних даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані:
5.1. Постачальникам послуг
- службам доставки;
- платіжним сервісам;
- ІТ-підтримці та хостинг-провайдерам;
- платформам аналітики та маркетингу.
5.2. Державним органам
У разі законної вимоги або рішення суду.
Ми ніколи не продаємо персональні дані третім сторонам.
6. Термін зберігання персональних даних
Дані зберігаються:
- протягом часу, необхідного для виконання мети їх збору;
- відповідно до вимог бухгалтерського та податкового законодавства;
- до моменту вашого запиту на видалення (якщо законом не передбачено інше).
7. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи захисту, зокрема:
- захищене передавання даних (HTTPS),
- обмежений доступ до персональної інформації,
- моніторинг і запобігання несанкціонованому доступу,
- безпечне зберігання на серверах хостингу.
Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку, але ми робимо все можливе відповідно до галузевих стандартів.
8. Ваші права щодо персональних даних
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення («право бути забутим»);
- відкликати свою згоду;
- обмежити або заперечити обробку даних;
- перенести свої дані іншому сервісу;
- подати скаргу до уповноваженого органу.
Для реалізації прав звертайтеся за контактами в розділі 12.
9. Обробка даних неповнолітніх
Вебсайт не призначений для осіб молодше 18 років.
Ми не збираємо свідомо дані дітей. Якщо такі дані буде виявлено, вони будуть негайно видалені.
10. Зовнішні посилання
Вебсайт може містити посилання на сторонні ресурси (платіжні сервіси, соцмережі тощо).
Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності сторонніх сайтів.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
Продовження користування Вебсайтом після оновлень означає вашу згоду з ними.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся:
krolikoff.com.ua
Email: website@krоlikoff.соm.uа
